Política de privacidad de mobile.de

Esta política de privacidad describe la forma en que tratamos sus datos personales. Recopilamos, usamos y compartimos información personal para ayudar al funcionamiento del sitio web, los servicios, las herramientas y las aplicaciones de mobile.de ("mobile.de") y a salvaguardarlos (véanse detalles más adelante). Se aplica en general al sitio web, a los servicios, a las herramientas, a las aplicaciones y al contenido de mobile.de, así como a otros sitios web, servicios, herramientas y aplicaciones relacionados donde aparece esta política en el pie de página.

Al aceptar la Política de Privacidad y las Condiciones de Uso al registrarse, usted consiente expresamente que recabemos, almacenemos, usemos y revelemos su información personal del modo descrito en esta Política de Privacidad.

Esta política es vigente desde el 01.04.2011.


Agencia responsable

En virtud de la Ley federal alemana de protección de datos, la agencia responsable [el "controlador de datos" de su información personal] es mobile.international GmbH (en lo sucesivo, "mobile.de"), Albert-Einstein-Ring 2-6, D-14532 Kleinmachnow-Dreilinden.

Normas corporativas vinculantes

Además de las prácticas de privacidad establecidas en la presente Política de Privacidad, eBay Inc., la empresa matriz de mobile.international GmbH ha fijado una serie de normas corporativas (en lo sucesivo, "Normas corporativas vinculantes") aprobadas por un gran número de órganos de regulación de la privacidad dentro de la Unión Europea. Estas regulaciones corporativas son un compromiso por parte de eBay Inc. de proteger adecuadamente sus datos personales independientemente del lugar en que dichos datos se encuentren y, en función de su ubicación, pueden proporcionar derechos de privacidad adicionales a través de su órgano o tribunal de regulación de la privacidad. Si desea recibir información adicional en relación a las regulaciones corporativas, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que aparecen más arriba.

Recopilación de datos

Usted puede visitar nuestros sitios web sin indicarnos quién es ni revelar ninguna información personal sobre usted. Una vez nos haya proporcionado su información personal, dejará de ser anónimo para nosotros.

Al proporcionarnos su información personal, usted consiente que transfiramos y almacenemos sus datos personales en nuestros servidores situados en la República Federal de Alemania y en distinto centros de clientes y centro de operaciones en países de todo el mundo, tales como Rumanía y los Estados Unidos, entre otros.

Recopilamos y almacenamos la siguiente información personal:

  • dirección de correo electrónico, información de contacto física y (en función del servicio utilizado) a veces datos financieros
  • datos informáticos de entrada, estadísticas de visitas, tráfico hacia y desde mobile y datos de anuncios (todo a través de cookies; usted puede tomar acciones para deshabilitar las cookies en su navegador, aunque esto es muy probable que afecte a su capacidad para utilizar el sitio)
  • otras informaciones, incluida la dirección IP y la información de registro web estándar
  • otra información adicional de terceras partes, incluidos datos demográficos y de navegación
  • datos proporcionados por empresas con las que compartimos o intercambiamos anuncios

 

Uso

Utilizamos la información personal del usuario, de forma anónima o bajo pseudónimo siempre que sea posible, para:

  • proporcionar nuestros servicios
  • resolver disputas, cobrar tarifas y solucionar problemas
  • fomentar el comercio seguro y obligar el cumplimiento de nuestras políticas
  • personalizar la experiencia de los usuarios, medir su interés en nuestros servicios y, en aquellos casos en que los usuarios lo consientan explícitamente, informar a los usuarios de servicios y actualizaciones
  • llevar a cabo una investigación de mercado y, en aquellos casos en que usted lo consienta de forma explícita, comunicarle ofertas de marketing y promocionales en base a sus preferencias de comunicación
  • hacer otras cosas para los usuarios tal y como se describen cuando recopilamos información
  • combinar su información con la información que recopilamos de otras empresas y usarla para mejorar y personalizar nuestros servicios, contenidos y anuncios publicitarios
  • comparar la información para garantizar su exactitud y verificarla con terceros
  • procesar datos en su nombre o de acuerdo a los fines acordados
  • impedir actividades potencialmente prohibidas o ilegales y obligar el cumplimiento de las condiciones de uso

Usted podrá, en cualquier momento y con efecto futuro, negarse a la utilización de sus datos personales en forma de pseudónimo para fines de marketing, de investigación de mercados o para un diseño de nuestro sitio web orientado a la demanda enviando un correo electrónico a datenschutz@team.mobile.de


Revelación de datos

No venderemos ni cederemos su información personal a terceros con fines publicitarios sin su consentimiento explícito. Podemos revelar su información personal para responder a requerimientos legales, obligar el cumplimiento de nuestras políticas, responder a reclamaciones que afirmen que un anuncio u otro contenido infringe los derechos de terceros o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de terceras partes (por ejemplo, si usted presenta datos de contacto falsos o se hace pasar por otra persona, podemos ceder su información personal a cualquier tercera parte demandante, a su agente o a cualquier agencia del orden público).

También podemos compartir su información personal con:

  • Miembros de la familia corporativa de eBay Inc. —como eBay o PayPal— para proporcionar contenidos y servicios conjuntos (como el registro, las transacciones y la atención al cliente), como ayuda para detectar e impedir actos potencialmente ilegales y violaciones de nuestras políticas, así como guiar en la toma de decisiones relativas a sus productos, servicios y comunicaciones. Los miembros de nuestra familia corporativa usarán esta información para enviarle comunicaciones de marketing sólo si usted ha solicitado sus servicios.
  • Proveedores de servicios que nos ayudan en nuestras operaciones comerciales (como investigación de fraudes, cobro de facturas, programas de afiliación y recompensas, así como opciones de visualización mejoradas, como pueden ser mapas en los anuncios con la ubicación del concesionario).
  • Los sitios web de terceras partes y los anuncios de los editores (o el contenido de los anuncios) publicados en mobile.de también pueden publicarse en una amplia selección de lugares o vehículos de información.
  • Fuerzas del orden público y otras autoridades gubernamentales, en respuesta a una solicitud verificada en relación con una investigación criminal o una supuesta actividad ilegal. En estos casos, revelaremos la información pertinente para la investigación, como nombre, ciudad, provincia, código postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, historial del ID del usuario, dirección IP, reclamaciones por fraude e historial de pujas y anuncios.
  • Otras entidades comerciales, en caso de planificar una fusión o absorción con dicha entidad comercial. (En caso de producirse tal combinación, solicitaremos que la nueva entidad fusionada siga esta política de privacidad en relación a su información personal. Si su información personal va a ser utilizada de forma contraria a la presente política, usted será notificado previamente.)


Información que usted proporciona a los demás

Tenga en cuenta que la información publicada en el sitio web de mobile es, obviamente, de acceso público y, por lo tanto, es revelada a los demás usuarios de mobile.de.

Por lo tanto, en el contexto de una transacción, es posible que tenga que proporcionar sus datos personales y financieros a otros para poder completar las transacciones. No podemos garantizar la privacidad o la seguridad de la información que usted proporciona directamente a otros usuarios de mobile.de, por lo que le recomendamos que examine las políticas de privacidad y seguridad de su socio comercial antes de iniciar una transacción y decidirse a compartir su información.

Información de otros que usted nos proporciona

Si usted proporciona a mobile información personal de otros, usted será responsable de cumplir con las disposiciones de la Ley de protección de datos (BDSG), así como con otras disposiciones relativas a la protección de datos. Usted sólo podrá proporcionar aquella información personal para la que haya obtenido el consentimiento o la autorización necesarios. Dicha información será utilizada de acuerdo con las disposiciones en materia de protección de datos como un procesamiento de datos por encargo y para los fines detallados en la presente política (tales como responder a requerimientos legales, obligar el cumplimiento de nuestras políticas, proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de terceras partes). No será utilizada para fines de marketing o de investigación de mercado, excepto en aquellos casos en los que el usuario lo haya consentido explícitamente.


Información del concesionario en el anuncio

Los concesionarios otorgan su consentimiento para compartir información sobre su ubicación con otros proveedores de servicios que se encuentren fuera de la Unión Europea con el propósito de elaborar mapas que indiquen la posición geográfica del concesionario. Si un concesionario no desea que se muestre su ubicación en un mapa cuando aparezca en un anuncio, debe indicar esta preferencia poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente.

Cookies

Nosotros o nuestros proveedores de servicios pueden colocar "cookies" (una "cookie" o galleta es un pequeño archivo que se guarda en el disco duro de su ordenador) y "balizas web" (una "baliza web" es una imagen electrónica, llamada píxel único o GIF transparente, colocada en el código de la página web) en su ordenador cuando usted visita secciones de mobile.de. La mayoría de las cookies son "cookies de sesión", lo que significa que se borran automáticamente del disco duro cuando finaliza la sesión; por ejemplo, al cerrar el navegador. Podemos utilizar cookies permanentes o temporales para ayudarnos a analizar el flujo de visitas de nuestra página web, personalizar nuestros servicios, contenidos y publicidad, cuantificar la eficacia de las promociones y fomentar la confianza y la seguridad. Algunas de las funciones que ofrecemos sólo están disponibles si se utilizan cookies. Usted puede bloquear nuestras cookies cambiando la configuración en su navegador (obtenga más información en Aceptar y borrar cookies), pero, al hacerlo, usted puede estar impidiendo que le podamos proporcionar ciertos servicios. Para obtener más información sobre los motivos por los que utilizamos cookies, consulte Cookies, balizas web y su privacidad.

Es posible que encuentre cookies de terceros en algunas páginas de los sitios web sobre los que no tenemos control alguno. A veces trabajamos con proveedores de servicios que pueden colocar cookies en su ordenador para recopilar información anónima acerca de cómo usted utiliza los sitios web propiedad de mobile.de y sus afiliados. Esta información nos ayuda a personalizar nuestro contenido y nuestra publicidad. No permitimos a estas empresas recopilar información personal sobre usted utilizando estas cookies.


Uso de información procedente de mobile

Usted puede utilizar la información personal recopilada por mobile.de sólo para realizar el seguimiento junto con otro usuario de un anuncio específico, no para enviar spam ni recabar información personal de alguien que no ha dado su consentimiento para ello.


Comunicación y herramientas de correo electrónico

Al aceptar esta política, usted muestra su consentimiento para la recepción de comunicaciones de marketing a través de boletines, faxes o llamadas telefónicas por parte nuestra salvo que usted nos haya comunicado que prefiere no recibir dichas comunicaciones. Si no desea que le enviemos comunicaciones de marketing, sólo tiene que indicar su preferencia siguiendo las instrucciones que aparecen en la comunicación.

Usted no puede utilizar nuestro sitio web o nuestras herramientas de comunicación para recopilar direcciones, enviar spam o infringir de cualquier otra forma los términos de uso o la política de privacidad. Podremos analizar automáticamente y filtrar manualmente los mensajes enviados a través de nuestras herramientas de comunicación para comprobar que no se hayan producido actividades maliciosas o incluyan contenidos ilegales, pero no almacenaremos estos mensajes de forma permanente. Si utiliza nuestras herramientas para enviar contenidos a un amigo, nosotros no almacenaremos las direcciones de los amigos de forma permanente ni las utilizaremos o revelaremos para fines de marketing. Para denunciar la recepción de spam enviado por otros usuarios, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico datenschutz@team.mobile.de.

mobile.de te permite compartir la información personal y financiera para realizar las transacciones. Le recomendamos encarecidamente que muestre sus prácticas de privacidad y respete la privacidad de los demás usuarios. No podemos garantizar la privacidad o la seguridad de su información personal, por lo que le recomendamos que examine las políticas de privacidad y seguridad de su socio comercial antes de iniciar una transacción y decidirse a compartir su información. Usted deberá permitir a los demás usuarios que borren su información de su base de datos y revisen los datos que usted ha recopilado sobre ellos.

Acepta utilizar la información de los usuarios sólo para estos fines:

realizar transacciones comerciales en mobile que no sean mensajes comerciales no solicitados y que tengan otros fines a los elegidos expresamente por los usuarios


Acceso, modificación y eliminación de datos

Usted podrá ver, modificar o borrar su información personal revisando la página de estado de su anuncio o de su cuenta. Póngase en contacto con nosotros si desea revisar cualquier información personal que nosotros almacenamos y que no se encuentra disponible en el sitio web de mobile.de. Eliminaremos la información personal cuando ya no la necesitemos para los fines descritos anteriormente. Conservamos la información personal tal y como permite la legislación para resolver disputas, obligar el cumplimiento de nuestras políticas y prevenir el abuso de mobile.de.

Si tiene alguna pregunta más, puede enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: datenschutz@team.mobile.de
También puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.


Enlaces con otros sitios web

Para mejorar la facilidad de uso del sitio y promover la divulgación de información, el sitio web de mobile.de puede incluir enlaces a sitios web de otros proveedores. Al hacer clic sobre estos enlaces, usted saldrá del sitio web de mobile.de. Estos sitios web y sus medidas de protección de datos no están sujetos al control de mobile.de. mobile.de no es responsable de la información o del contenido incluidos en los sitios web de otros proveedores. Cualquier dato personal que usted proporcione a otros proveedores que no estén relacionados con mobile no queda cubierto por esta declaración de protección de datos.


Seguridad

mobile.de utiliza muchas herramientas tales como cortafuegos, encriptación de datos y controles de acceso para proteger su información personal contra el acceso y la revelación no autorizados.


General

Nosotros podemos actualizar esta política en cualquier momento. Las actualizaciones entrarán en vigor la próxima vez que usted publique un anuncio o 30 días después de que hayamos publicado la política actualizada en el web y lo hayamos notificado, en función de lo que ocurra primero. Si nosotros o nuestros afiliados corporativos estamos envueltos en una fusión o absorción, podemos compartir información personal con otra compañía, pero esta política seguirá siendo aplicable. Si tiene alguna pregunta sobre esta política, póngase en contacto con nosotros haciendo clic aquí.


Cookies, balizas web y su privacidad

Utilizamos cookies, balizas web y herramientas relacionadas de terceras partes para proporcionar funciones y servicios que mejoren su experiencia de compra o venta. Para proteger su privacidad, limitamos el uso de estas herramientas en mobile.
Uso de cookies y balizas web en mobile.de

Las "cookies" son pequeños archivos que se sitúan en el disco duro de su ordenador. La mayoría de cookies son temporales, lo que significa que se eliminan automáticamente del disco duro cuando usted finaliza la sesión en mobile o cierra el navegador.

Utilizamos cookies para proporcionar funciones y servicios tales como:

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Su elección acerca de las cookies

Algunas de las funciones que ofrecemos sólo están disponibles si se utilizan cookies. Usted siempre podrá rechazar las cookies si su navegador lo permite. Sin embargo, si las rechazas, es posible que quede limitado el uso de determinadas características de mobile.de y usted deberá introducir de nuevo su contraseña con mayor frecuencia durante una sesión. Aprenda a gestionar sus cookies.

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